Formation comprendre les mécanismes de la souffrance au travail et savoir détecter un burn-out

• Être capable de détecter les symptômes
• Être capable d’en expliquer les causes
• Être capable d’accompagner les salariés en souffrance tout en restant à sa place et dans son rôle

Programme

Les facteurs de Burn-out

• Quelles sont les manifestations du syndrome d’épuisement professionnel ?
• Le lien entre burn-out et les autres facteurs de risques professionnels
• Les contextes professionnels qui induisent des risques ?
• Quelles peuvent être les populations sensibles : histoire professionnelle, catégories d’âge, catégories socio professionnelles…

Repérer les manifestations de l’épuisement professionnel

• Identifier les premiers signes pour agir préventivement
• Évaluer les facteurs de stress au travail d’un collaborateur : causes conscientes et inconscientes
• Détecter les étapes et les manifestations d’un risque chez soi et chez les autres
• Connaître les impacts sur la santé physique et psychologique du salarié

Accompagner le salarié en souffrance au travail

• Mesurer le niveau de burn-out des salariés concernés
• Mettre en place un accompagnement en posant le cadre : confidentialité, devoir d’alerte, besoin de soutien
• Créer des groupes d’échange et de pilotage sur le sujet
• Savoir faire appel aux professionnels extérieurs dès que nécessaire : psychologues
• Alerter les acteurs institutionnels : DRH, médecins du travail, services sociaux

Préfinir les plans de prévention et d’action

• Connaître les conséquences du burn-out en terme de coûts et d’obligation de résultats de l’employeur vis-à-vis des RPS
• Identifier tous les indicateurs et mesurer leur gravité
• Informer pour faciliter la prévention
• Sensibiliser les managers à leur rôle spécifique face à la souffrance au travail
• Faire face aux situations à risque si besoin

Cas pratiques à partir des cas des participants, différents scénarios de prise en charge de salariés victimes de burn-out seront abordés.

Par exemple : Comment détecter un salarié, collègue ou collaborateur qui présente un burn-out avant qu’il ne soit trop tard, pour agir dans l’entreprise ? Faire la différence entre l’exigence professionnelle normale et le perfectionnisme pathologique ; Témoignage vidéo d’une jeune femme victime d’une souffrance au travail…

Public concerné : Membres du CSE

Stagiaires : Jusqu’à 15

Intervenant : Formateur expert en Santé et Sécurité au Travail

Méthode(s) pédagogique(s) : Exposés théoriques…